사진=네이버 공식블로그 캡처

사람이 아닌 인공지능(AI)이 양질의 콘텐츠를 선별해 포상하는 '네이버 메이트' 프로그램이 본격 가동됐다. AI가 직접 인용한 횟수에 기반해 좋은 콘텐츠 여부를 구별하는 국내 최초의 시도란 평가다.

업계에선 이러한 AI 선별 시스템이 플랫폼 고유의 창작 생태계를 확대하고, AI 검색의 질을 높이는 선순환을 이끌어 낼 것으로 내다보고 있다. 다만, 'AI 인용수'란 정량평가와 더불어 정성평가에 대한 신뢰를 확보하는 것이 과제로 남아 있다.

■ 네이버 메이트 선발…12월까지 베타서비스 운영

16일 정보통신업계에 따르면, 네이버는 최근 1기 '네이버 메이트'를 선발하고, 이를 각 크리에이터에 공지했다. 이번에 선정된 크리에이터 100명은 300만원의 지원금을, 10명은 1000만원의 스페셜 지원금을 각각 받는다.

'네이버 메이트'는 블로그·지식iN·카페·프리미엄 콘텐츠 등 네이버에서 콘텐츠 활동을 하는 크리에이터와 커뮤니티 중 일부를 선발해 지원금을 제공하는 프로그램이다.

네이버는 이달부터 오는 12월까지 베타 서비스로 프로그램을 운영하며, 월 단위로 우수 크리에이터를 선정해 지원할 계획이다.

주요 선발 기준은 'AI 브리핑' 인용수다. AI의 눈에 많이 띄는 것이 '좋은 콘텐츠'의 기준이 된 것.

'AI 브리핑'은 네이버 인공지능이 검색어의 맥락에 맞춰 답변을 요약해 보여주는 검색 기능으로, 플랫폼 내 콘텐츠를 참고해 결과물을 도출한다. 현재 네이버 검색창 하단에 붙는 형식으로 내재화 된 상태다.

네이버는 'AI 시대에 선택받는 콘텐츠를 작성하는 가이드'까지 배포하며, 크리에이트들의 참여를 독려하고 있다. 가이드 내용을 한 마디로 요약하면 '창작자만의 맥락과 경험이 담긴 콘텐츠'다.

아울러 가이드는 직접 겪은 경험에서 나온 이야기와 시행착오를 통해 얻은 인사이트, 개인의 취향과 감정, 관점이 담긴 해석 등을 지향해야 할 요소로 제시한다.

반대로 ▲무분별한 복제와 생성 ▲과도한 광고와 홍보 ▲무관한 키워드 삽입 ▲콘텐츠와 무관한 이미지와 동영상 ▲부정확하고 부적절한 정보 등은 마이너스 요인으로 지목한다.

결국 AI가 보기에 좋은 콘텐츠는 사람이 보기에도 좋은 콘텐츠일 것이란 뜻이다. 네이버는 "과거에도 현재도 사용자의 선택을 받는 콘텐츠는 사람의 경험과 생각이 담긴 유용하고 독창적인 콘텐츠"라고 설명했다.

AI 브리핑 인용 수와 더불어 올 하반기 출시 예정인 'AI 탭'에서 발생하는 인용 수 또한 추후 네이버 메이트 선정에 반영될 예정이다.

■ 창작자 경험 담긴 콘텐츠 우대?…정성평가 의문 제기

제도 도입 초기인 만큼 이견도 나온다. 일부 크리에이터는 네이버가 '창작자만의 맥락과 경험이 담긴 콘텐츠'라는 정성평가를 제대로 수행하고 있는지 의문을 제기했다.

실제로 공식 블로그에는 "확인해 보니 사이버 렉카라고 불릴 만한 블로그도 메이트로 선정됐다. 너무 숫자 중심의 통계로만 선정된 것은 아닌지 검토가 필요하다"는 지적이 올라왔다.

"AI 인용은 정말 좋은 아이디어 같다"며 "하지만 인용되는 글들의 퀄리티와 신뢰도가 떨어진다면 제대로 된 로직을 만들어낼 수 있을지가 관건"이라는 의견도 달렸다.

네이버가 포상 제도까지 도입한 이유는 데이터(콘텐츠)가 AI 서비스의 품질을 좌우하기 때문으로 분석된다.

AI가 좋은 콘텐츠라고 판별한 콘텐츠는 플랫폼의 신뢰도를 높일 뿐 아니라 AI의 성능을 높이는데 기여한다.

더욱이 '고유 한글 데이터'를 글로벌 빅테크와의 차별점으로 강조해 온 네이버 입장에서, 콘텐츠의 질을 확보하는 것은 회사의 정체성과도 직결되는 문제다.

■ 고품질 창작자에 대한 보상…해외 사례 존재

해외에선 AI 학습을 위해 창작자를 지원하는 제도가 확산되고 있다. AI의 간택을 받는 고품질 창작자를 우대하는 방향으로 보상 체계를 바꾸는 모습이다.

예컨대, 글로벌 이미지 플랫폼 셔터스톡은 오픈AI의 이미지 생성 모델에 학습용 데이터를 제공하고 있다. AI가 맥락을 이해하는 데 결정적인 도움을 준 고품질 이미지, 즉 데이터 정제 과정을 거쳐 'AI의 선택을 받은' 창작자들에게 정기적으로 보상금을 지급하는 체계를 운영 중이다.

이스라엘의 생성형 AI 기업 브리아AI는 사용자가 프롬프트를 입력해 AI 이미지를 생성하면, 그 결과물에 영향을 준 원본 이미지 창작자들의 기여도를 수치화하고 보상하는 서비스를 제공하고 있다.

이는 AI로 만든 이미지를 상업적으로 활용할 경우 원창작자에게 수익을 배분하는 용도로 활용된다. 업계 관계자는 "단순히 콘텐츠를 생산하는 것이 아닌 AI 시대에 맞는 질 높은 정보와 실제 경험이 담긴 콘텐츠를 생산하는 것이 관건"이라고 말했다.

윤석진 머니투데이방송 MTN 기자